隐私政策
生效日期: 2025年7月17日
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本政策适用于我们的预约服务。如不同意,请停止使用。使用即表示同意本政策要点。
1. 概要
我们按照合法、正当、最少必要原则处理个人信息,仅用于预约及相关支持服务,并保障您的相关权利。
2. 敏感信息
【重要提示】
本APP在提供服务过程中,可能会收集和处理您的
个人敏感信息,包括但不限于:
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身份信息:包括姓名、身份证号码、用户名或类似标识符等用于身份验证的信息。
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联系信息:包括手机号码、电子邮件地址、通讯地址等用于通知的信息。
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设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备标识符等用于提供兼容性支持的技术信息。
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使用数据:包括有关您如何使用我们的服务的信息,如访问时间、操作记录、使用频次等。
3. 使用目的
我们会严格遵守法律法规的规定及与您的约定,按照本隐私政策所述目的使用您的个人信息。当这些目的发生变更需要处理您的个人信息时,我们会事先征求您的同意。我们可能将您的个人信息用于下列情形:
- 创建和管理您的预约账户。
- 处理您的预约请求,包括预约确认、变更和取消。
- 向您发送预约相关的通知,如预约确认、提醒、变更通知等。
- 提供客户服务和技术支持。
- 改进我们的预约服务和用户体验。
- 防止欺诈和滥用行为,维护服务安全。
- 遵守法律法规的要求。
- 统计分析服务使用情况,优化服务流程。
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如涉及第三方服务、代码或插件(如短信服务、支付、统计分析等),我们会在收集前明示并征得您的同意,第三方仅在为本服务目的下处理您的信息,具体请参见第三方隐私政策。
4. 安全措施
我们采用加密、访问控制、审计与事件响应等措施保护信息,但互联网环境无法保证绝对安全。
5. 第三方与共享
仅在为实现预约或依法合规的必要范围内与第三方服务提供商或监管机构共享,且依据协议履行保密与安全义务。
6. 您的权利与行使
根据数据保护法律,您对自己的个人信息拥有一系列权利。这些权利包括但不限于:
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访问权:您有权获取我们持有关于您的个人信息的副本,并查询我们处理个人信息的情况。
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更正权:如果您认为我们持有关于您的个人信息不准确或不完整,您可以要求我们进行更正或补充。
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删除权:在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人信息,例如当个人信息不再需要用于收集目的时。
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处理限制权:在某些情况下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理,例如当您对个人信息的准确性提出异议时。
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反对权:在某些情况下,您有权基于与您特定情况相关的理由,反对处理您的个人信息。
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撤回同意权:在我们基于您的同意处理您的个人信息的情况下,您有权随时撤回您的同意。
- 查阅和复制权:您有权查阅和复制您的个人信息。
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反馈渠道:如有任何隐私问题、意见或建议,您可通过“联系我们”部分的邮箱或电话反馈,我们将在15个工作日内处理您的请求。
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账号注销权:如本应用涉及账号体系,您可在“设置”或“个人中心”页面申请注销账号,注销流程简便,无不合理障碍,且我们将在15个工作日内完成注销并删除相关信息。
如果您希望行使上述任何权利,请使用下文"联系我们"部分提供的联系方式与我们联系。我们可能会要求您提供特定信息以帮助我们确认您的身份,并确保您有权访问个人信息(或行使任何其他权利)。
7. Cookie
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8. 政策更新
更新时将提示或公示生效日期;重大变更将额外通知。不同意时请停止使用。